CETTE RÉVOLUTION DES MARQUES

Publié le 3 janvier 2019Mis à jour le 3 janvier 2019

C’est à cette période de l’année où l’on ose étudier les grands changements de notre société que nous avons analyser les bouleversements des attentes de vos clients. Car, en effet, le travail sur la marque, telle que nous la connaissons, a changé, et cela, pour toujours. Auparavant, nous vivions dans un monde avec des murs, avec des industries et des secteurs aux frontières clairement définies. À l’époque, la stratégie des marques visait à créer une différenciation pertinente par rapport à leurs concurrents.

Aujourd’hui, nous vivons dans un monde où la toile est une composante d’un « New Deal » comprenant les réseaux sociaux et les écosystèmes numériques. Nous sommes tous constamment connectés avec tout le monde, n’importe où, n’importe quand. Les marques se construisent différemment dans ce nouvel univers de connectivité omniprésente, et établissent des relations directes avec leurs consommateurs.

En 2018, Nike a doublé ses ventes directes aux consommateurs en élargissant ses canaux de distribution et en incluant Facebook et Instagram. Nike a effectivement commencé à vendre directement par Amazon, puis à organiser une stratégie nommée, la stratégie «triple double», qui signifie deux fois plus d’innovations, de rapidité et de connexions directes. Cela a fonctionné au-delà de toute son espérance, car la vente directe a été multipliée par trois. Lire la suite »